石岡市は市役所で住民票の写しの発行を申請したり、転入転出、転居の届けを出したりする際に筆記作業を必要としない「申請ナビシステム」を導入し、１０月１日から運用する。
窓口の待ち時間短縮や混雑緩和が期待でき、新型コロナウイルス感染症の対策にもつながるとして、市は〝書かない窓口〟の普及を図っていく。